Segurança com os Nossos Produtos

Na PlectrosPersonalizados, a segurança dos nossos produtos e a sua confiança enquanto cliente são primordiais. Fazemos tudo o que podemos para garantir que os nossos produtos não são apenas da mais alta qualidade, mas também seguros para utilização. Saiba mais sobre como garantimos isso abaixo.

A Nossa Promessa

Todos os nossos produtos são concebidos, fabricados e testados a pensar na sua segurança. Cumprimos os requisitos do Regulamento Geral de Segurança dos Produtos (RGPS) da União Europeia, o que significa que garantimos que os nossos produtos são seguros para utilização em condições normais.

Segurança do Material

Utilizamos apenas materiais que cumprem os mais elevados padrões de qualidade e segurança:

• Isento de substâncias nocivas: Todos os nossos produtos foram testados e não contêm substâncias tóxicas como BPA, chumbo ou outros químicos nocivos.
• Testado quanto à durabilidade: Os nossos produtos são testados quanto à resistência ao desgaste, resistência e fiabilidade para garantir que são seguros para o uso diário.
• Opções ecológicas: Para os nossos produtos ecológicos, utilizamos materiais sustentáveis ​​que são seguros para si e para o ambiente.

Segurança Específica do Produto

Garantimos que cada produto é exaustivamente testado e fornecido com informações de segurança claras:

• Palhetas de Guitarra: As nossas palhetas são testadas quanto à sua durabilidade e não contêm substâncias nocivas. Fornecemos avisos para alguns produtos, como os que indicam risco de asfixia para crianças pequenas.
• Palhetas de Prata: As nossas palhetas de prata são fabricadas em materiais hipoalergénicos de alta qualidade e seguros para o contacto com a pele. São polidas para evitar arestas afiadas e testadas quanto à durabilidade. Devido ao seu pequeno tamanho, não são adequadas para crianças sem supervisão.
  Baquetas: Fabricadas em madeira sustentável, testadas quanto à resistência à quebra e seguras para o uso diário. Não adequadas para crianças supervisionadas devido aos potenciais riscos em caso de má utilização.
• Correias de guitarra: As nossas correias de guitarra em pele e poliéster são isentas de substâncias nocivas e testadas quanto ao conforto e segurança. Recomenda-se precaução na sua utilização por crianças pequenas sem supervisão.
• Capotraste: Os nossos capotraste de madeira e metal são testados quanto à sua durabilidade e facilidade de utilização. As peças pequenas requerem supervisão quando utilizadas por crianças.
• Guitarras Personalizadas: Todas as nossas guitarras são fabricadas com materiais e acabamentos de alta qualidade que cumprem as normas de segurança europeias. Não são adequadas para crianças com menos de 4 anos sem supervisão.
• Palhetas NFC: Estas contêm um chip NFC seguro que não oferece riscos. Foram testadas quanto à sua durabilidade e são isentas de substâncias nocivas.

Avisos

Para garantir a segurança dos nossos produtos, alguns não são adequados para crianças pequenas. Fornecemos avisos claros nas páginas dos produtos, embalagens e manuais, quando aplicável. Por exemplo:

• Risco de asfixia devido a peças pequenas.
• Supervisão necessária para crianças com menos de 4 anos.

O que fazer em caso de problemas?

Tem dúvidas sobre a segurança de um produto ou está a enfrentar algum problema? Entre em contacto connosco:

• Nome: Made 4 Music
• E-mail: info@customguitarpicks.com
• Telefone: +31 (0)162 700 566
• Formulário de contacto: Link para o nosso formulário de contacto.

Levamos as reclamações a sério e tomaremos medidas imediatas para resolver quaisquer problemas.

O Nosso Compromisso

Trabalhamos continuamente para melhorar a qualidade e a segurança dos nossos produtos. Através de controlos rigorosos e de uma estreita colaboração com os nossos fornecedores, garantimos que cada produto é seguro e fiável.

Agradecemos a sua confiança na PlectrosPersonalizados. Juntos, garantimos uma experiência segura e agradável para o utilizador com todos os nossos produtos.